Nouvelle désignation en remplacement de RPOCAA |
|||||||||||||||||||||||||||||
Historique |
 |
La Fédération est un organisme sans but lucratif créé en 1995 sous le nom de RPOCAA. La nouvelle désignation, Fédération des CAAP, est effective depuis le 13 août 2007. Elle regroupe des organismes régionaux mandatés par le ministre de la Santé et des Services sociaux pour assister et accompagner les usagers qui désirent porter plainte (art. 76.6 et 76.7, LSSSS). D'une volonté commune, ils ont décidé de se concerter, de collaborer et d'échanger afin de contribuer au respect des droits des usagères et usagers des services de santé et services sociaux. Depuis 2004, dans un souci d'être toujours plus professionnel, les CAAP membres ont décidé unanimement, de participer au PACQ (Programme d'amélioration continue de la qualité). Cela concrétise une des recommandations faite, suite à l'évaluation des CAAP déposée en 2002-2003 au MSSS. Certains résumés sont disponibles sur demande. |
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Faites votre choix :
|
|||||||||||||||||||||||||||||
FÉDÉRATION DES CAAP (FCAAP)
Courriel :Webmestre |
Conception et réalisation : Annie Brouillard et Claude Fortier |